1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento è Spun srl, con sede in C.so E. Padovano 33 – Pagani (SA), P.IVA IT06011400659.
Per qualsiasi richiesta o chiarimento in merito al trattamento dei dati personali è possibile contattarci all’indirizzo email: info@spun.studio.
2. Tipologie di Dati Personali Raccolti
Nel corso dell’utilizzo del nostro servizio SPUN.studio (di seguito, il “Servizio”) potremmo raccogliere diverse categorie di dati personali, tra cui:
- Dati di registrazione: nome, cognome, indirizzo email, nome utente, password e altre informazioni necessarie per la creazione dell’account e l’accesso al Servizio.
- Dati relativi all’utilizzo del Servizio: informazioni sul dispositivo e sul browser utilizzati (es. indirizzo IP, tipo di browser, lingua), dati di log, pagine visitate, data e ora di accesso, attività svolte all’interno del Servizio.
- Dati di fatturazione e pagamento (se pertinenti): nome azienda, indirizzo, codice fiscale/partita IVA, dati relativi a carte di credito o ad altri metodi di pagamento, in caso di sottoscrizione di piani a pagamento.
- Dati forniti volontariamente: contenuti caricati, richieste di assistenza, messaggi inviati tramite form di contatto o email, e ogni altra informazione fornita spontaneamente dall’Utente.
Il conferimento di alcuni dati può essere necessario per la fruizione del Servizio; in caso di mancato conferimento, potrebbe non essere possibile fornire correttamente il Servizio stesso.
3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento
Trattiamo i dati personali dell’Utente per le seguenti finalità:
- Erogazione del Servizio: gestione e manutenzione della Piattaforma SPUN.studio, creazione dell’account, fornitura delle funzionalità richieste.
- Base giuridica: esecuzione di un contratto di cui l’Utente è parte (art. 6(1)(b) GDPR).
- Gestione delle richieste di supporto: rispondere alle richieste di assistenza tecnica, commerciale o di altra natura.
- Base giuridica: esecuzione di un contratto e/o legittimo interesse di SPUN a garantire un adeguato servizio di assistenza (art. 6(1)(b) e (f) GDPR).
- Fatturazione e adempimenti legali: elaborazione dei pagamenti, emissione di fatture, gestione della contabilità e altre attività amministrative.
- Base giuridica: adempimento di obblighi legali (art. 6(1)(c) GDPR) e contrattuali (art. 6(1)(b) GDPR).
- Miglioramento del Servizio e analisi: analisi delle interazioni con il Servizio, monitoraggio dell’utilizzo, sviluppo di nuove funzionalità e ottimizzazione delle prestazioni.
- Base giuridica: legittimo interesse di SPUN a migliorare il prodotto e l’esperienza utente (art. 6(1)(f) GDPR).
- Marketing e comunicazioni promozionali: invio di newsletter, comunicazioni commerciali o promozionali relative a servizi di SPUN o partner, previa acquisizione del consenso ove richiesto.
- Base giuridica: consenso dell’Utente (art. 6(1)(a) GDPR) o, nei casi consentiti dalla legge, legittimo interesse (art. 6(1)(f) GDPR).
L’Utente potrà in ogni momento revocare il consenso eventualmente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
4. Modalità di Trattamento e Misure di Sicurezza
I dati personali vengono trattati prevalentemente con strumenti informatici e telematici, nel rispetto dei principi di necessità, minimizzazione e proporzionalità. SPUN adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione indebita, in conformità a quanto previsto dal GDPR.
5. Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, solo per adempiere a obblighi di legge o per difendere un diritto in sede giudiziaria. In particolare:
- Dati di registrazione e utilizzo: conservati finché l’account è attivo o fintantoché necessario per fornire il Servizio. L’Utente potrà richiedere la cancellazione dell’account in qualsiasi momento.
- Dati di fatturazione: conservati per il periodo richiesto dalle normative fiscali e contabili (generalmente 10 anni).
- Dati di marketing: conservati fino alla revoca del consenso o, in assenza di revoca, per il periodo previsto dalla normativa o dalle policy interne di SPUN.
6. Comunicazione dei Dati
I dati personali dell’Utente potranno essere comunicati a:
- Fornitori di servizi (responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR) che operano per conto di SPUN, ad esempio per servizi di hosting, manutenzione, analisi o elaborazione dei pagamenti.
- Autorità competenti, enti pubblici o altri soggetti terzi qualora la comunicazione sia obbligatoria per legge o necessaria per tutelare i diritti di SPUN, dei suoi Utenti o di terzi.
- Partner commerciali, qualora l’Utente abbia prestato il consenso per finalità di marketing congiunto.
Qualora sia necessario trasferire dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), SPUN assicurerà il rispetto delle garanzie previste dal GDPR (es. clausole contrattuali standard).
7. Diritti dell’Utente
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l’Utente ha diritto di:
- Accedere ai propri dati personali e richiedere una copia degli stessi.
- Rettificare i dati inesatti o incompleti.
- Cancellare i dati (“diritto all’oblio”), quando non sussiste più un motivo legittimo per il trattamento.
- Limitare il trattamento dei dati in determinate circostanze.
- Opporsi al trattamento, ove previsto (ad es. per finalità di marketing o basato sul legittimo interesse).
- Richiedere la portabilità dei dati, ossia riceverli in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
- Revocare il consenso in qualsiasi momento, per i trattamenti basati su tale base giuridica.
Per esercitare i propri diritti o per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati, l’Utente può contattare SPUN all’indirizzo email info@spun.studio. In caso di insoddisfazione, l’Utente potrà proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.
8. Cookie e Tecnologie Simili
SPUN utilizza cookie e tecnologie analoghe (es. pixel tag, web beacon) per raccogliere informazioni sull’utilizzo del Servizio e migliorare l’esperienza dell’Utente. Per maggiori informazioni e per gestire le preferenze sui cookie, si invita a consultare la Cookie Policy disponibile sulla Piattaforma (se presente) o a contattare SPUN.
9. Servizi di Terze Parti
All’interno della Piattaforma potrebbero essere presenti link o riferimenti a servizi di terzi (ad es. plugin, social network, strumenti di pagamento). L’utilizzo di tali servizi è disciplinato dalle rispettive privacy policy, rispetto alle quali SPUN non si assume alcuna responsabilità.
10. Bambini e Minori
Il Servizio non è destinato a minori di 16 anni. Qualora SPUN venga a conoscenza di aver raccolto dati personali di un minore di 16 anni senza idonea autorizzazione dei genitori o tutori legali, tali dati saranno immediatamente cancellati o resi anonimi.
11. Modifiche alla Presente Informativa
SPUN si riserva il diritto di aggiornare periodicamente la presente Informativa per riflettere modifiche normative, tecniche o relative al Servizio. In caso di modifiche rilevanti, SPUN informerà gli Utenti con adeguato preavviso tramite email o notifica sul Servizio. L’uso continuato del Servizio successivamente alla pubblicazione delle modifiche comporta l’accettazione di tali modifiche.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta riguardante la presente Informativa o il trattamento dei dati personali, è possibile contattare SPUN ai seguenti recapiti:
- Email: info@spun.studio
- Indirizzo: Spun srl – C.so E. Padovano 33 – Pagani (SA), P.IVA IT06011400659
Data di ultimo aggiornamento: 01/01/2024
